Informácia
Dobrýdeň,chcem sa poradiť,podľa akého zákona má občan s preukazom ZŤP právo prednosti napr.na úradoch,u lekára,v mests.hrom.doprave.Mám skúsenosť,že na jednom úrade mi nedali prednosť s odôvodnením,že oni ten preukaz neuznávajú.Kde sa dá sťažovať v takýchto prípadoch?Som onkologická pacientka po operácii s metastázou,oslabená po chemoterapiách,s preukazom ZŤP.Vopred ďakujem za odpoveď.Jana.
Milá Jana, na všetko nie je zákon. Je to o ľudskom prístupe, o empatii, o komunikácii.Váš preukaz Vám bol vydaný na základe lekárskeho posudku, na zmiernenie následkov Vášho zdravotného postihnutia.Každý prepravca má svoje pravidlá, ktoré má zverejnené v cestovnom poriadku. Jednotlivé MHD v rámci Slovenska majú napr. aj rôzne platby za prepravu aj pre držiteľovZŤP, podľa toho, kto dopravu prevádzkuje.Podobne je to aj s úradmi, lekármi a pod. Nedá sa niekomu zákonom nariadiť slušnosť. Prajem Vám, aby ste v nasledujúcom období stretávali chápavých a ohľaduplných ľudí. Baranová / soc.sestra /